Армирование стяжки: Чем армировать стяжку пола, материалы для армирования и их преимущества

Содержание

монтаж, советы по выбору сетки


Армирование необходимо, чтобы продлить срок службы стяжки из бетона — основы для любого напольного покрытия. Такой способ укрепления выбирают при обустройстве стяжки на нестабильном основании — например, на засыпке, полотне тепло- или гидроизоляции, а также в местах повышенной нагрузки. Правильно выполненное армирование позволяет защитить свежую стяжку от образования микротрещин, высохшую — от деформации под воздействием давления, вибраций, смещения.

Как армировать стяжку пола


Перечень и последовательность работ примерно одинаковы для армирования полусухой стяжки и мокрой — состоящей исключительно из раствора цемента и песка. Сухая стяжка и наливной пол не нуждаются в армировании.


Процедура выполняется следующим образом:


  1. Основание зачищают от пыли и грязи, щели заполняют и шпаклюют.


  2. Поверхность грунтуют, при необходимости укладывают звуко-, тепло- или гидроизоляционный материал, выполняют разводку коммуникаций.


  3. Уровнем определяют высоту поверхности стяжки. Рисуют разметку на стенах, обозначающую толщину слоя.


  4. На пол укладывают сетку с нахлестом минимум в одну ячейку. Укладка производится на предварительно установленные фиксаторы из пластика или раствора.


  5. Выполняют устройство маяков из саморезов, раствора или гипсокартона.


  6. Стену под полусухую или мокрую стяжку оклеивают демпферной лентой.


  7. Готовят раствор из песчаной и цементной смеси в пропорции 3 к 1 или готовой сухой смеси, смешанной с водой.


  8. Выполняют заливку.


Технология выполнения работ актуальна для всех видов сеток для стяжки: стальной, полипропиленовой, стекловолоконной.

Виды сеток:


Металлическая


Металлическая сетка для стяжки производится из стальной проволоки диаметром от 2,5 мм до 6 мм, которая образует ячейки от 5 до 20 см. Чем больше ячеек и меньше их размер, тем прочнее будет армирование.


Сетка арматурная для стяжки имеет следующие преимущества:


  • высокая прочность на разрыв и надежность;


  • низкая цена;


  • долговечность.


  • устойчивость к перепадам температур;


  • отличная связывающая способность, легко выдерживающая даже серьезные нагрузки.


При помощи металлической сетки создается прочное железобетонное основание, материал универсален и подходит для стяжек любого типа и толщины.

Пластиковая


Сетка пластиковая для стяжки отличается от металлической легкостью и эластичностью, она легко растягивается, не рвется, долго сохраняет эксплуатационные характеристики.


Преимущества пластиковых сеток:


  • инертность — материал не окисляется и не ржавеет под воздействием влаги;


  • эластичность и прочность на растяжение — полипропилен выдержит любые нагрузки;


  • отсутствие экранирования — пластик не создает помех для средств связи.


Применение легкого материала снижает затраты на транспортировку, ускоряет и упрощает процесс монтажа: податливая пластиковая сетка легко режется на куски нужного размера.

Стекловолоконная


Стяжка сетка из ажурного плетения амбросиликатных волокон сочетает преимущества материалов для армирования из пластика и металла:


  • устойчивость к высоким и низким температурам;


  • малый вес, простота и высокая скорость укладки;


  • высокая прочность на растяжение.

Как выбрать сетку для армирования


Есть несколько важных моментов, которые нельзя упускать из виду, выполняя устройство армированной стяжки.


В первую очередь нужно определиться с материалом. Использование пластиковых сеток допустимо только для стяжек толщиной менее 80 мм. Для высокой стяжки подойдет только металлическая сетка


Также этот вариант отличается влагостойкостью, противостоит воздействию агрессивных химических соединений.


Перед тем как купить металлическую сетку, необходимо оценить ее качество: проверить прочность сварных соединений, убедиться в отсутствии следов коррозии, трещин и других дефектов.


Также важно верно выбрать размер ячеек. Правильная стяжка пола в производственных помещениях с высокими нагрузками выполняется с армированием сеткой с минимальным размером ячеек 5×5 см. Для цементной стяжки пола в торговых залах и на складах обычно выбирают сетку с ячейками 10×10 см.


Армирование бетонной стяжки материалом с крупными ячейками может выполняться только в помещениях с минимальными нагрузками. Толщина сетки для стяжки также выбирается исходя из планируемой нагрузки на полы.

Закажите арматурную сетку у нас 


Завод металлических изделий «Орион» предлагает выгодно купить арматурную сетку с доставкой в любой регион России. Мы реализуем арматурную сетку в листах по выгодной стоимости без посредников и делаем скидку по гарантии лучшей цены, если вы найдете материал дешевле.


Предлагаем широкий ассортимент типоразмеров сетки из арматуры: диаметр прутка — от 2 до 6 мм, величина ячеек — 100×100 мм и 200×200 мм.


Продукция завода соответствует ГОСТ 23279-2012 и поставляется с гарантией качества. По необходимости мы предоставим сопроводительные документы.

Заказать продукцию «ЗМИ Орион»:

  • Арматурная сетка

  • Гнутые элементы

  • Проволока вязальная

  • Сетка дорожная

  • Сетка кладочная

  • Объемные арматурные каркасы

  • Каркасы для буронабивных свай

  • Треугольный арматурный каркас

  • Сетка рабица

  • Сетка штукатурная ЦПВС

  • Арматура стеклопластиковая

  • Плоский арматурный каркас

Армирование бетонного пола по грунту

29. 07.2020

Нужно ли использовать армирование стяжки бетонных полов? Да, обязательно, если рассчитываете сделать качественный бетонный пол, который будет служить долго. Обычно стяжку делают на мягком основании, это может быть пенополистирол, песок или керамзит, поэтому армирующая сетка важна. Она предотвращает и компенсирует деформации.

Цель армирующей сетки сохранить поверхность целым полотном на месте, чтобы ее куски не двигались под финишным слоем отделки. Этого будет достаточно, ведь конструкция пола по большому счету не является несущим объектом.

Конструкция полов по грунту

Устройство полов по грунту можно представить на следующей схеме:

Часто возникает вопрос, нужно ли на утрамбованный грунт под подстилающий слой бетона постелить полиэтиленовую пленку?

Такая пленка не дает уверенности в герметичности. Часто при демонтаже видно что между пленкой и бетоном появляется вода. Бетон чернеет, там образуются грибки и подстилающий слой будет работать в тяжелых условиях. Почему так происходит, откуда берется вода?

  1. В грунте всегда есть влага, особенно если уровень грунтовых вод высоко. Именно в месте, где соединяются грунт и бетон образуется точка росы, потому что бетон всегда более инерционный. В результате влажный воздух, попавший между пленкой и подстилающим слоем конденсируется, образуя воду.
  2. Слой бетона содержит воду. Для схватывания бетона достаточно 5-10% воды от его массы. Остальной жидкости деваться некуда, внизу пленка, наверху будет пароизоляция. Избыток жидкости будет постепенно конденсироваться между пленкой и бетоном.
  3. Если пленка повреждается или нарушен стык, то испаряющаяся из грунта влага добавляет количество воды под пленку.
  4. Перечисленные выше условия сокращают срок службы подстилающего слоя.

Если пленку под подстилающий слой не стелить, то со временем процент его влажности сравняется с процентом влажности грунта. Чем меньше процент влажности бетона, тем он лучше будет работать. Вывод: пленка под бетоном задерживает воду, создает ему тяжелые условия работы, а также становится причиной появления грибка.

Сетки для стяжки металлические

Если стяжка выполнена из цементного раствора, нужна металлическая сварная сетка 100х100мм 3мм, либо 100х100 4мм. Высота стяжки должна быть не менее 50мм. Пол по грунту с интенсивными нагрузками, например в гараже, нужно укрепить сеткой 50х50 мм диаметр 4 мм, высота слоя 100 мм.

Если для стяжки применяют мелкофракционный бетон, можно удешевить устройство пола, так как бетон дешевле цементного раствора. Тогда закладываем высоту бетона 60-70мм и стяжка получится прочной. В таком случае можно заказать сетку с крупными ячейками: 150мм и 200мм, это также выйдет дешевле.

Есть ли смысл в добавлении фибры? Да, пол по грунту получится прочней, но добавление фибры не отменит армировочную сетку. 

Как армируют пол по грунту

Сетки раскладывают по поверхности теплоизоляции, соединяя нахлестом. Под них равномерно подкладывают подставки:

  • высотой 1,5-2 см, если толщина 50 см;
  • высотой 2-3 см, если толщина слоя 60-70 см. 

Это может быть маячковый профиль, соответствующей высоты. Иногда, чтобы приподнять крепление, используют цементный раствор. Это делается для того, чтобы металл был внутри слоя раствора.

Нужно ли армосетку крепить анкерами через всю конструкцию к бетонному основанию? Конечно нет, так как нарушается тепло- и гидроизоляция. В этом не никакого смысла, тем более, что масса цементного слоя и финишной отделки крепко фиксируют нижние слои. Цель маячковых профилей или подставок удержать сетку на проектных отметках до заливки раствора, чтобы она оказалась внутри него.

Крепежные элементы не должны быть связаны с арматурой стен, лестниц, цоколя — ни с чем. Иногда конструкцию такой стяжки называют плавающей, так как ее укрепление не связано ни с чем. В противном случае при неминуемой естественной усадке более тяжелые и массивные элементы дома подействуют на нее и повредят.

Внутренние стены, перегородки, не должны опираться на армированную стяжку, у них должен быть свой фундамент.

Последовательность устройства полов

  1. Выкапываем и убираем верхний слой грунта. Оставшийся грунт утрамбовываем.
  2. Выполняем обратную засыпку, используя песок и щебень. Уплотняем каждый слой по 20 см, поливая их водой. Чем лучше будет утрамбована обратная засыпка, тем меньше вероятности проседания насыпи. Если засыпка полметра и больше, то это будет дорого. Можно на дно вырытого котлована разместить строительные отходы, битый бетон и раствор.
  3. На уплотненное песчаное и щебеночное основание укладывается подстилающий слой бетона, толщиной 100-150 мм. Хотя согласно СП 29.13330.2011 для жилых помещений эта величина составляет 80 мм, лучше увеличить ее до 100-150 мм, тогда основание будет более прочным. 
  4. Бетон при укладке должен иметь скругление к стене. На это скругление опирается пароизоляция, когда ее край будет примыкать к стене и подниматься вплоть до финишного покрытия. Если этого не сделать, увеличивается вероятность случайного повреждения мембраны пароизоляции.
  5. Укладываем пароизоляцию. Это делается обязательно. Дело в том, что влажность, которая находится в грунте, всегда стремится выйти вверх в виде пара. Это естественный и постоянный процесс. Пар будет подниматься и проникать в теплоизоляцию и финишное покрытие и наносить им ущерб. Влажность и сырость поднимутся по стенам, внизу их будет постоянно мокро и заводиться плесень. Поэтому наносится слой пароизоляции. Ее виды:

    • полиэтиленовая или полипропиленовая пленки;
    • мембрана пленочная;
    • жидкая резина;
    • рубероидные наплавляемые материалы:
    • пенетрирующие смеси.
      Стыки пароизоляции герметично соединяются между собой.
  6. По периметру помещения по стене устанавливают демпферную ленту. Ее изготавливают из вспененного полиэтилена, она гасит расширения всей конструкции, также уплотняет зазор между утеплителем и стеной.
  7. Далее укладывают теплоизоляцию. Ее не нужно приклеивать или прикручивать саморезами, так как вес, который ляжет сверху, плотно прижмет ее. В качестве теплоизоляции используется плотная минеральная вата, а еще лучше экструзионный пенополистирол, толщина 50 мм. Нужно ли укладывать пенополистирол полосой по стене внизу по периметру помещения? Если снаружи дома стоит высокий утепленный цоколь, то скорее всего нет. Но, если есть мостик холода, то придется положить полоску утеплителя по периметру.
  8. Укладываем армировку по маякам.
  9. Трубы отопления и водопроводные для теплых полов необходимо утеплить мерилоном. Эти трубы, нагреваясь и охлаждаясь, играют в диаметре, увеличиваясь и сужаясь, что приведет к растрескиванию раствора вокруг них. Мерилон сильно увеличит диаметр трубы, и поведет к увеличению высоты стяжки. Чтобы не увеличивать ее высоту, поверх труб, уложенных в мерилон, набрасывают 2 слоя штукатурной металлической сетки, самой тонкой 10х10 мм. Не стоит ее укладывать сплошным настилом, а только над водопроводными и отопительными трубами.
  10. Укладываем стяжку из цементного раствора или мелкофракционного бетона.

Тепло- и гидроизоляция бетонного пола под грунт

В качестве утепления долгое время использовался пенополистирол. Этот материал выпускался разных видов, с большей и меньшей плотностью. 

Новый вид полистирола это экструзионный пенополистирол. В чем его преимущества? Он намного прочнее, его тепло- и гидроизоляционные свойства выше. Поэтому в доме, утепленном экструзионным пенополистиролом, тщательно подходят к устройству вентиляции.

Эти плиты сами по себе являются гидроизолирующим слоем, а вместе с рубероидным материалом отлично изолируют от влаги и пара. Экструзионный пенополистирол по краям имеют выемки, что позволяет при укладке складывать их одна в одну, создавая однородный слой.

Такой утеплитель необходим, если в помещении будет много влаги и пара. Например помещение над подвалом, гаражом, ванна, сауна.

Перед его укладкой бетонную подготовку следует покрыть битумной грунтовкой.

Назад ко всем статьям

Армирование стяжки

  • Когда необходимо армирование?
  • Преимущества подкрепления
  • Материалы, используемые для армирования
  • Технология армирования
  • Полезные советы
  • Стоковая видеозапись

Несмотря на огромное разнообразие достоинств, бетон является достаточно хрупким материалом, что является основной причиной преждевременного износа стяжки пола. Эффективно решить эту проблему позволяет такой метод, как армирование стяжки. Он играет немалую роль при устройстве чернового пола, ведь именно благодаря армирующему слою можно добиться нужной прочности, а также снизить риск разрушения в случае усадки всей конструкции. Поэтому, если вы решили усилить стяжку арматурой, мы расскажем, как это сделать правильно, какие материалы подходят для этих целей.

к оглавлению ↑

Когда необходимо армирование?

Чаще всего стяжку пола выполняют без армирующего слоя. Тем не менее, есть ситуации, в которых без него не обойтись. К ним относятся:

  • Укладка многослойной стяжки с теплоизоляцией;
  • Устройство черновой стяжки;
  • В помещениях, где предполагается большая нагрузка при выравнивающей стяжке;
  • При устройстве «теплых» полов;
  • Устройство тонких стяжек.

к оглавлению ↑

Преимущества армирования

Несмотря на то, что обычная стяжка и армированный, по сути, не отличаются друг от друга, тем не менее – это два совершенно разных вида черновых полов. Главное их отличие – наличие дополнительного слоя – сетки. В связи с этим монтажные и эксплуатационные характеристики такого пола также отличаются. Например, на криволинейный пол укладка бетона во втором случае будет намного проще, чем обычным способом.

Кроме того, армирование стяжки армирующим слоем также имеет такие преимущества:

  • Повышение эксплуатационных характеристик пола;
  • Снижение риска растрескивания
  • Увеличение силы;
  • Уменьшение толщины слоя стяжки;
  • Повышает устойчивость к различным факторам;
  • Сберегающие строительные материалы, такие как строительный раствор;
  • Легкость работы;
  • Способность быстро справляться с различными деформациями и неровностями пола.

к оглавлению ↑

Материалы для армирования

Для укрепления стяжки используются специальные сетки с определенными характеристиками и параметрами. Сетка для стяжки может быть изготовлена ​​из металла, полимерных материалов, стекловолокна или волокна. Далее более подробно мы расскажем вам о каждом из этих видов.

Важно! Обратите внимание на то, что сетка, предназначенная для стяжки пола, имеет ячейки исключительно квадратной формы.

Сетка металлическая

Этот вид сетки изготавливается из прочной стальной проволоки диаметром 2,5-6 миллиметров. Размер ячеек такого материала варьируется в пределах 6-20 сантиметров.

Важно! При выборе металлической армирующей сетки для стяжки следует учитывать тот факт, что прочность самой сетки напрямую зависит от размера ячеек – чем они крупнее, тем ниже ее прочностные показатели.

Металлические сетки с небольшой толщиной проволоки поставляются в магазины в виде рулонов, что значительно облегчает их транспортировку. Ширина такого рулона 1-1,5 метра, а длина 25 метров. К основным преимуществам этого армирующего материала можно отнести:

  • Высокая прочность на растяжение;
  • Надежность;
  • Устойчивость к экстремальным температурам;
  • Долгий срок службы;
  • Хорошая способность к склеиванию.

При использовании металлической сетки для армирования стяжки риск появления трещин в этом случае крайне низок. Это связано с тем, что проволока принимает на себя абсолютно все виды нагрузок, тем самым обеспечивается сохранность стяжки, за счет чего несущая способность пола становится намного больше.

Важно! Обратите внимание на то, чтобы металлическая сетка укладывалась в нижние слои стяжки так, чтобы она находилась внутри нее. Для этого нужно поднять сетку над основанием, используя в помощь специальные подставки.

Сетка пластиковая

Если вы собираетесь армировать стяжку толщиной около 8 сантиметров, то в этом случае пол не будет испытывать чрезмерных нагрузок, соответственно — использование металлических сеток нецелесообразно. Лучше всего в такой ситуации подойдет пластиковая или полипропиленовая армирующая сетка. По отношению к металлу это достаточно легкий, мягкий и эластичный материал. Благодаря этому сетка легко растягивается и не деформируется.

Важно! Пластиковый материал значительно слабее металла, поэтому его нецелесообразно использовать, если на пол действует большая нагрузка.

Чаще всего для стяжки используют обычную строительную сетку, которая реализуется в рулонах. Ширина такого пакета может варьироваться в пределах 1-4 метров, а длина составляет 50 метров.

Главным преимуществом этого материала является простота работы с ним. Например, чтобы разрезать такую ​​сетку на куски, в отличие от металлической, можно использовать обычные ножницы без привлечения посторонней помощи.

Важно! Обратите внимание на то, что пластиковые сетки, в отличие от других материалов, не гниют и не ржавеют, что положительно сказывается на дальнейших эксплуатационных характеристиках стяжки.

К основным преимуществам армирования стяжек полимерной сеткой относятся:

  • Гибкость и эластичность;
  • Не мешает работе бытовой техники;
  • Инертность по отношению к различным химическим веществам;
  • Легкость материала;
  • Сопротивление растяжению и деформации;
  • Простая установка.

Стеклосетка

Этот армирующий материал изготовлен из специального стекла — алюмоборосиликатного. Такая сетка имеет стандартный размер ячейки, который составляет 6 миллиметров.

Важно! Некоторые виды армирующего материала из стекловолокна пропитывают специальными веществами, значительно повышающими устойчивость самой сетки к различным щелочным веществам.

Стеклопластиковый армирующий материал продается в виде рулонов, которые имеют малый вес, поэтому проблем с транспортировкой не возникает. По эксплуатационным характеристикам армирующая сетка из стекловолокна равноценна пластиковой.

Волокно армированное

Волокно представляет собой мелкое волокно, длина которого варьируется от 6 до 20 миллиметров.

Важно! Очень редко можно встретить в продаже волокна волокна длиной 50-60 миллиметров. В основном этот материал изготавливается из металла.

На сегодняшний день для армирования стяжки пола используются следующие виды фибры:

  • Базальтовая. Этот материал используется, если в дальнейшем поверхность будет подвергаться воздействию сильных химических веществ, а также различных атмосферных осадков.
  • Полипропилен или стекло. В этом случае готовый результат выйдет у вас достаточно легко. Однако такие полы не рассчитаны на большие нагрузки.
  • Металл. Эти волокна используются в том случае, если на стяжку будет оказываться сильная нагрузка.

Основное преимущество фиброфибры в том, что с их помощью можно защитить стяжку от появления на ней трещин даже после полного высыхания бетонного раствора. К сожалению, этот материал не способен выдерживать механические воздействия, в том числе изгибы и растяжения.

Важно! Армирование стяжки фиброй существенно отличается от технологии, используемой в ситуации с сеткой. В этом случае фибра подмешивается непосредственно в сам раствор.

к оглавлению ↑

Технология армирования

После того, как вы выбрали и приобрели необходимый материал, следует заранее подготовить инструменты, которые понадобятся в процессе армирования стяжки пола сеткой. Вам потребуется:

  • Маркер строительный;
  • Правил;
  • Нож;
  • Уровень;
  • Ролик;
  • Рулетка.

Теперь сначала нужно подготовить сам пол. Последовательность работ состоит из следующих этапов:

  1. Очистите черновой пол от старого покрытия и мусора.
  2. Обработать шероховатую поверхность антисептиком.
  3. Нанесите слой гидроизоляции.
  4. На стенах отметьте нулевой этаж.
  5. Ориентируясь на верхние отметки по всему периметру, разместите маяки.

После того как закуплено необходимое оборудование и выполнены подготовительные работы, можно переходить непосредственно к процессу армирования стяжки. Делать это нужно в таком порядке:

  • Поместите опоры сетки на подготовленную поверхность. Распределите на них армирующий материал по вашему выбору.

Важно! Обратите внимание, сетка не должна соприкасаться с черновым полом.

  • Бетонирование черновой поверхности. Для этого раствор необходимо залить между маяками, при этом начинать следует с угла, который находится на самом дальнем расстоянии от входной двери.
  • Выровняйте поверхность с помощью правила. Оставьте стяжку в покое примерно на тридцать минут.
  • Поцарапать поверхность стяжки и оставить на несколько дней до полного высыхания.

Важно! Чтобы бетон не трескался при высыхании, его необходимо периодически сбрызгивать водой.

  • Через неделю после укладки раствора снять маяки, а щели заделать.

к оглавлению ↑

Полезные советы

Чтобы монтаж и армирование стяжки прошли быстро и без осложнений, рекомендуем при работе учитывать несколько нюансов:

  • Толщина армированной стяжки должна быть не менее 6 сантиметров.
  • Время полного высыхания бетонного раствора составляет 28 дней, поэтому все это время не следует его трогать для дальнейших работ.
  • Если вы делаете стяжку весной и летом, после заливки пола нужно накрыть его полиэтиленовой пленкой.
  • Сетка должна быть полностью покрыта бетоном.

к содержанию ↑

Видеоматериал

Армирующая стяжка – отличный способ обустроить надежный и прочный черновой пол, на который в дальнейшем легко можно будет уложить финишный слой. Надеемся, что наша статья и советы помогут вам на всех этапах этого процесса, чтобы вы в итоге были спокойны за целостность слоя стяжки.

ADFORS Vertex Grid 50 м 1 рулон Защита от растрескивания для стяжки бетонного пола Размер сетки 25 мм x 25 мм

Мы отправляем только в Англию, Шотландию и Уэльс. (Из-за Brexit в настоящее время не Северная Ирландия)

Мы предлагаем два способа доставки: DPD для небольших / легких посылок и для более крупных предметов мы используем Tuffnells.

  • Доставка бесплатна для любого заказа на сумму свыше 125 фунтов стерлингов (без НДС)
  • ** За доставку в ваш регион может взиматься дополнительная плата, если вы находитесь в некоторых районах Великобритании, и мы не платим за нее. **
  • Крайний срок отправки в тот же день — 13:00 (только в будние дни)

Таффнеллс

Наша стандартная стоимость доставки на следующий рабочий день составляет от 19,50 фунтов стерлингов (без НДС) .
Северная Ирландия и большая часть Шотландии работают три рабочих дня.

Шотландия

Если вы живете в Шотландии, пожалуйста, учитывайте стоимость и время доставки перед размещением заказа . Мы понимаем, что затраты высоки, а доставка не на следующий день, но мы бессильны изменить это, сочетание сложности доставки груза на большое расстояние — это то, с чем многие курьеры не хотят иметь дело. Однако, если вы считаете это достаточно сильным, пожалуйста, напишите Tuffnells, нашему курьеру: [email protected] и дайте нам знать, если вы получите ответ.

В выходные дни стандартные доставки не осуществляются , но можно оплатить доставку в субботу утром — с надбавкой к цене.

Tuffnells взимает дополнительную плату в следующих областях: Джерси, Гернси, Шотландское нагорье, Шотландские острова, остров Уайт, остров Мэн, острова Силли, Северная Ирландия, Внутренний Лондон, Уэльс, Шотландия, Корнуолл и т. д.), который включен в процессе оформления заказа.

Эта плата высока из-за длины всех наших отправлений, превышающих 2 м, большинство курьеров классифицируют их как «уродливые грузы».

  • Вас могут попросить расписаться за товар до того, как его оставит курьер.
  • Заказы выходного дня будут отправлены в следующий понедельник.
  • Нам требуется действующий номер телефона в Великобритании, чтобы предоставить его нашим курьерам на случай, если им понадобится связаться с вами.

DPD 2-дневная служба доставки мелких посылок

Для доставки небольших товаров на нашем веб-сайте мы используем DPD. Это двух- или трехдневная услуга, стоимость которой составляет 6 фунтов стерлингов (БЕЗ НДС).

Если вы смешаете более мелкие предметы на веб-сайте с более крупными профилями, вы сможете выбрать только Tuffnells в качестве курьера.

Вы можете забрать свой заказ.

Просто выберите «Забрать из Profilestore» при оформлении заказа. Это бесплатная опция!

После размещения заказа вы получите инструкции с картой, чтобы вы могли легко нас найти. Парковка рядом.

Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону до вашего приезда, мы сделаем все возможное, чтобы подготовить товары для вас, чтобы вы могли их загрузить и отправить с минимальными хлопотами.

Ваш заказ должен быть доступен для получения через час после был поставлен. Большие заказы могут занять немного больше времени.

Часы приема: с 8:30 до 16:00 ТОЛЬКО ПО БУДНИМ ДНЯМ. (15:00 пятница)

Любой заказ, размещенный после 15:30 , не будет готов к выдаче до следующего рабочего дня.

Пожалуйста, не приезжайте до оформления заказа!

Право на отмену

У вас есть 14 дней с даты получения, чтобы изменить свое мнение о покупке. Возвращаемые товары должны быть товарного качества и не иметь дефектов.

Вы должны отправить товар обратно за свой счет.

Если вы не можете найти курьера для возврата товаров, мы предлагаем услугу по вывозу любых товаров, которые вы хотите вернуть. Стоимость начинается от 45 фунтов стерлингов без учета НДС. Более крупные заказы могут стоить дороже.

За возврат ненужных товаров взимается комиссия в размере 40%.

Возвраты вне этого периода не принимаются. Вы также должны будете вернуть товары в течение согласованного периода времени, обычно 14 дней.

Поврежденные товары

В маловероятном случае повреждения ваших товаров при транспортировке позвоните нам по телефону 0330 024 5230 или напишите нам по электронной почте, как только вы заметите проблему.

В идеале пометьте посылку как поврежденную вместе с курьером и верните ее прямо нам. Мы ожидаем услышать от вас в течение 7 дней после подписания для пунктов, чтобы подтвердить любые повреждения.

Возврат товаров

Если вы хотите вернуть какие-либо товары по истечении 14-дневного периода ожидания, позвоните нам по телефону 0330 024 5230 или напишите нам по электронной почте, чтобы получить номер возврата.

При возврате ненужных товаров взимается комиссия за пополнение запасов в размере 40%. Они должны быть отправлены обратно в идеальном состоянии, и вам потребуется номер возврата, прежде чем что-либо можно будет вернуть. Мы не несем ответственности за покрытие любых расходов, понесенных в ходе этого процесса.
Мы также будем взимать комиссию за пополнение запасов (40%) за любой частично возвращенный заказ (т. е. часть заказа используется или не нужна). Эта политика действует только в течение 30 дней после размещения заказа. Мы не принимаем возвраты за пределами этого периода.

Возврат

Возврат будет произведен в течение семи дней с момента получения продуктов обратно к нам. Мы не можем возместить стоимость возврата товара, если товар исправен.

Вы здесь впервые? Смущен всем, что вы видите?

Вот несколько наших общих вопросов, надеюсь, они вам помогут.

Почему доставка такая дорогая?

Возможно, вы привыкли платить 5 фунтов стерлингов за доставку небольшой коробки с eBay (в задней части Mini), но, к сожалению, для Profilestore большинство курьеров не доставляет товары длиной более 3 метров или весом более 30 кг, что относится к большинству наших заказов. Отсюда и цена. Мы предлагаем бесплатную доставку на сумму более 125 фунтов стерлингов (с ограничениями), и вы можете прийти и забрать у нас, если вам это проще.

Почему с меня взимается дополнительная плата за «бесплатную доставку»

Когда вы вводите свой почтовый индекс, наш сайт определяет стоимость и взимает ее непосредственно с вас. Мы не зарабатываем на доставке и понимаем, что это дорого. Тем не менее, наш курьер взимает с нас дополнительную плату за доставку в некоторые места в Великобритании (эти места можно увидеть на наших страницах доставки и возврата). В некоторых случаях эта сумма может быть большой, поэтому мы решили, что всегда будем передавать ее, даже при «бесплатной» доставке.

Минимальная стоимость заказа

В настоящее время она составляет 8 фунтов стерлингов без НДС и доставки без учета стоимости доставки. По заказам, которые доставлены.

Минимальная стоимость заказов, собранных в Profilestore, не установлена.

Для нас невыгодно обрабатывать любые заказы ниже этого значения.

Образцы

Если вы не уверены в каком-либо товаре, вы можете запросить образец (особенно потому, что у нас есть высокая плата за пополнение запасов для продуктов, которые не нужны). Большинство наших изделий из ПВХ доступны в образцах размером 15 см, которые мы можем отправить по почте Royal Mail. Большинство образцов бесплатны, но если вам нужно много образцов, вас попросят покрыть некоторые расходы. Пожалуйста, , напишите нам с вашими требованиями к образцу.

Мы предлагаем скидку или 30-дневный срок?

Мы предлагаем скидку только на оптовые / большие / массовые заказы — или продукты в конце линии (опять же при оптовой закупке). Вы можете оплатить с помощью кредитной карты / дебетовой карты или PayPal на веб-сайте; мы не предлагаем условия кредита «купить сейчас / оплатить позже».

Могу ли я сделать заказ по телефону?

Мы не принимаем заказы по телефону, это просто потому, что для вас быстрее и безопаснее сделать это через сайт. Пожалуйста, не беспокойтесь о своих данных, веб-сайт не будет запрашивать какую-либо личную информацию, кроме вашего имени / адреса, и мы также не продаем ваши данные какой-либо другой компании. Если вы не знаете, как разместить заказ через веб-сайт, позвоните нам, мы можем обсудить это с вами. Это очень просто!

Товар есть в наличии?

Под большинством наших продуктов будет следующее:

Это показывает, что товар есть на складе и готов к покупке, количество на складе показано НАД ценой.

Уровень запасов обновляется каждый час, поэтому они всегда точны.

Однако, если вы видите это:

товара нет в наличии. Нажав эту кнопку, вы сможете ввести свой адрес электронной почты. Profilestore отправит вам электронное письмо в течение нескольких минут после добавления акций (акции добавляются ежедневно). Затем вы можете разместить свой заказ.

Должен ли я покупать коробки с предметами?

Большая часть нашего склада продается отдельными длинами. Некоторые товары продаются в коробках — это минимизирует повреждения при транспортировке. Всегда помните, что вы получите бесплатную доставку, когда вы получите 125 фунтов стерлингов!

Где я могу получить счет за свой заказ?

Все наши заказы отправляются с распечатанной копией счета.